为全面贯彻中央、省、市深化“放管服”改革优化营商环境决策部署，进一步强化窗口服务意识，优化服务措施，改进工作作风，切实提升人民群众满意度，全面提升政务服务质效，3月28日下午，信阳市生态环境局直属一分局支部书记、局长邹法俊走进浉河区政务服务中心生态环境窗口开展“局长进大厅”工作，以普通工作人员身份坐班办理具体业务工作。

　　在现场指导工作中，邹法俊与浉河区行政审批中心相关领导沟通交流工作开展情况，认真查看生态环境审批窗口办公环境，详细了解窗口优化办事服务、简化审批流程办件满意度以及近期生态环境业务办理情况、群众咨询量、存在突出的疑难问题等工作情况，为下一步解决群众“急难愁盼”的问题找准“症结”。

　　邹法俊要求窗口审批工作人员在办理事项时，要耐心沟通协调，对需要审批的事项第一时间作出批示，压缩审批时间，提高服务质量，确保群众“只跑一次”，让群众切实感受到生态环境审批窗口的便捷、高效、优质服务。勉励大家认真履职尽责，在“便民、高效、廉洁、规范”服务理念上持续用功发力，通过不断提高企业和群众的满意度，让更多企业和群众深切感受到深化“放管服”改革的成效，为浉河区经济社会高质量发展做出更多贡献！

　　身子沉下去，办法才能找出来。心思沉下去，重担方能挑起来。服务沉下去，形象才能树起来。领导干部只有沉下去，优质服务才能浮上来。“局长进大厅”是政务服务窗口常态化工作，信阳市生态环境局直属一分局通过此项活动的开展，一方面深入查找、破解企业群众办事的堵点、痛点、难点问题，进一步完善政策措施、优化工作、提升服务质量。另一方面加强业务指导，充分发挥领导干部的示范带动作用，进一步增强了窗口人员为群众办好事、办实事的服务意识。

　　下一步，信阳市生态环境局直属一分局将持续开展“局长进大厅”活动，并以此为契机，不断改善工作作风、优化工作流程、提升工作效率，着力营造审批事项环节少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强的政务服务环境和营商环境。