今年以来，浉河区交通运输局全面贯彻落实上级关于优化营商环境各项工作部署，坚持立足职能职责，采取有效措施，积极营造良好的交通运输行业营商环境。

　　企业服务水平持续提升。坚持定期开展货运源头企业和运输企业大走访活动，落实送法进企业，开展普法教育，进行座谈交流，开展行政指导和提醒约谈活动，积极把服务型执法各项举措落到实处。今年以来，到企业普法宣传20余次，开展提醒约谈10余次，企业违法违规行为大幅降低，服务辖区源头企业水平进一步提升。

　　执法便民服务更加高效。大力推进“豫交办”执法案件自助处理系统，实现了“让数据多跑路、让群众少跑路”工作目的。同时，为落实企业减负政策，该局积极施行“轻微违法行为免于行政处罚”，得到从业人员和运输企业的一致好评。截至目前，累计对30余起轻微违法行为免于行政处罚。

　　合法权益得到切实维护。持续加大城乡客运市场监管力度、事中路面查处力度和事后服务监督力度，严厉查处客运市场各类违法违规行为，及时处理投诉举报信息，反馈处理意见，切实维护合法者权益。今年以来，共查处和纠正客运违法违规行为40余起，处理投诉举报案件120余件，辖区客运市场进一步规范。（浉河区交通运输局 廖丹）