今年以来，浉河区信访局围绕各级关于优化营商环境工作的决策部署，始终为企业发展谋稳定，视营商环境为品牌，坚持多措并举，打通惠企政策落地“最后一公里”。

　　畅通渠道主动服务。为畅谈企业发展，直面困难问题，区信访局畅通交流渠道，常态化开展企业座谈会，通过主动服务、靠前服务，收集化解企业建设发展中遇到的痛点、难点，不断提升企业获得感和满意度。自优化营商环境工作开展以来，区信访局邀请企业召开恳谈会2次，走访企业面对面座谈30余次，通过主动服务，第一时间收集解决企业问题20余件，涉及就业、场地、资金等方面。

　　提高效能贴身服务。区信访局成立了由主要领导任组长的领导小组，实行“1+1”模式包联老城办事处44家企业，企业包联负责人不定期到企业走访，靠前贴身服务，充分征求意见建议，发挥桥梁纽带作用，将服务延伸到基层，致力于为企业打造全过程、高效率的服务。

　　送策上门精准服务。面对企业提出的发展经营难题，区信访局企业包联负责人积极与有关职能部门联系，切实破解因信息不对称导致企业找政策无门的困局，做到了让政策第一时间“找”企业。同时，区信访局连同老城办事处合力宣传惠企政策，制作行业专项政策宣传册分发至各类企业，为企业提供切实帮助。4月份，区信访局走访发放专项惠企宣传册40余本，有力帮助企业找准切口，解决实际难题。

　　浉河区信访局站在非企业主体服务部门位置，就如何全方位、全流程为企业服务，提高企业满意度进行深思和改进，靠前服务、主动服务，“零距离”帮助企业解决‘疑难杂症’，为企业发展保驾护航，为全区优化营商环境建设贡献力量。