今年以来，信阳市浉河区商务局积极创新工作方式，不断强化服务理念，深入了解企业诉求，协调解决企业难点，疏通企业痛点，以精准化服务纾困解难，助力打造一流营商环境。建立健全外商投资全流程服务体系，当好“红娘”和“店小二”。开展“政策上门、服务下沉”活动，服务事项从外资企业注册延伸至开设资金账户、对外贸易备案、国际贸易单一窗口应用使用等业务。浉河区政府成立外（台）商投诉服务中心（设在区商务局）专门受理企业投诉的问题，对外公布投诉规则、处理时限等。信阳远见茶业有限公司是一家港资企业。因法定代表人长期定居郑州，资本金、外汇账户跨市开设手续繁琐，一直未开户。浉河区商务局接到企业诉求后，第一时间联系信阳市外汇管理局、中国银行信阳分行国际营业部等有关负责人，共同商讨解决方案，从预约、网签、面签等多环节入手，办理时间压缩在2小时内，为外资企业节约时间成本，为外商在浉河区投资兴业提供优质的服务和良好的营商环境，受到企业的高度好评。