今年以来，浉河区深入学习和践行“浦江经验”，将“四下基层”作为推动发展的关键环节，认真开展“大督查、大接访、大调研”活动，以做好领导接访约访下访、破解信访积案为切入口，全力以赴为民排忧解难，不断提升治理能力水平。

　　坚持下访调研，实打实解决问题。区处级领导干部坚持定期到矛盾突出的地方现场办公，主动下沉一线，走访群众，摸透实情、找准症结，切实将“被动接访”转变为“主动下访”，着力化解群众急难愁盼问题，真正做到调查研究来自群众，服务于群众，确保件件有回音、事事有结果。

　　坚持公开接访，面对面倾听民意。坚持从源头上“破”，从制度上“立”，在践行“浦江经验”过程中，不断将领导干部接待群众作为一项制度加以固化。区委区政府主要领导及其他处级领导干部坚持以上率下，每月按接访日程表引领各部门及时回应群众诉求，切实将群众工作做到群众心坎上。

　　坚持责任落实，肩并肩化解积案。充分发挥信访联席会议组织协调、督促落实的职能作用，对信访积案推行“三函”工作制度，同时通过“日提醒、周研判、月通报”机制充分调动工作动力、压实主体责任，通过全区上下，齐心协力，推动信访疑难问题化解取得实实在在的成效。