通过张贴公告、电话通知、微信群转发等渠道让辖区居民充分了解奖扶政策。五星街道及各社区设立专人负责接待咨询，为居民详细讲解独生子女父母奖励扶助申请资格条件和办理流程。同时开通网上自助申报方式，让群众不跑路、少跑路。计生专员做好符合条件人员的摸底调查工作，对符合条件的新增对象及时进行补充，严把申请、公示、审核等关口，加强对上报材料的审核认定，坚持做到公开透明、公平公正。将通过审核人员名单进行张榜公示、设立公开电话、社会监督等措施，做好资格确认、信息档案建立、数据汇总分析和日常管理监控等工作，确保政策执行到位。真正做到不多报、不漏报、不错报，切实保护符合政策人群的合法权益。目前，已为617位居民办理了2024年度新增城镇独生子女父母奖励扶助申报工作，累计共4050人，为10位居民办理特别扶助奖励申报工作。（五星办事处龚南岚）