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浉河区医疗保障局采取四项办事措施 不断优化营商环境

发布时间:2024-02-28 16:44 信息来源: 阅读次数:0 【字体: 分享到:

  近期,浉河区医疗保障局采取“四项办事措施”着力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的营商环境,努力开创医疗保障事业高质量发展新态势。

  抓窗口建设,加大宣传“高效办”。对医保大厅窗口进行“综合窗口”改革,建立完善“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式,确保业务“一站式”办结。加大医保政策、办理流程、办理时限的宣传力度,增强政策知晓度。完善容缺受理,简化办理流程,增加经办途径,提高办理效率,着力提升服务质量。

  抓信息建设,便民服务“网上办”。积极推行“互联网+医保服务”工作模式,推进线上线下业务深度融合,在业务流程上做“减法”,医保服务上做“加法”,通过全省参保信息的数据共享,实现区内医疗保险关系线上转移接续参保。引导企业和个人通过“掌上办、网上办、电话办、邮寄办”等方式,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,最大限度实现了办事群众和企业“最多跑一趟”和“一趟不用跑”的目标。

  抓制度建设,畅通渠道“便捷办”。坚持以人民为中心的发展理念,聚焦医疗保障民生领域的难点、痛点、堵点,深化改革,创新服务,持续扩大医保刷卡覆盖面,建立统一的互认准入标准,确保民营医药机构和公立机构享有同等准入机制,不断扩大医药机构互认覆盖面,为参保群众提供医保刷卡服务。

  抓队伍建设,提高效率“马上办”。加强干部培养选拔和实践锻炼,多途径、多形式加强理论学习和业务培训,切实提高理论素养和业务素质。着力提高经办能力,开展医保经办人员跟班实操培训等。

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