自“万人助万企”活动开展以来，区商务局机关干部分层分类挂点联系服务企业，带着诚心与真意直奔企业生产经营一线，听实话、察实情，千方百计解难题、办实事、促发展。

　　线下开展企业大走访，机关干部深入包保企业进行面对面，一对一了解情况，一企一策做好个性化服务。一是将企业诉求分类细化，建立服务企业工作台账，明确干部服务企业工作流程；二是紧扣企业市场订单下降，运营成本上升等重难点诉求，为企业链接市场，链接咨源，链接政策、链接服务。

　　线上专人联系企业键对键，做到企业线上提出诉求、包保人员实时接收、办理结果实时回复。建立政策信息双向传递机制，企业动向实时掌握，惠企政策及时知晓。

　　截至目前，区商务局累计走访企业40余次，线上联系200次以上，帮助企业解决经营策略、生产运营、内部管理、部门协调等方面实际困难10余项。（区商务局 曾祥瑞）