为高效解决辖区居民提出的小区公共空间所存在问题，我办整合了近期人居环境类热线件及投诉件，将车棚杂物、小区卫生、绿化损毁等问题进行分类，开展集中整改。

　　工作人员通过实地走访，了解小区管理现状，查看诉求问题，并记录在案，及时对接区住建局、办事处执法队及小区物业，商讨应对措施。针对不同问题，夯实主体责任，限期整改。针对电动车棚内堆放的杂物垃圾、报废三轮车等，由物业及社区通知车主本人进行清理；通过将无主车辆拖至统一区域停放，改善小区环境，实现物业和街道同频共振；执法队对被占用种菜的公共绿化带进行清理，并定期巡查；路面塌陷的井盖，由区住建局申请改造。

　　截至目前，我办已清理2个电动车棚，处理闲置三轮车8辆，清理公共绿化带3处，向上报修井盖塌陷4处，快速有效地回应了居民诉求，整改了小区公共空间，改善了居民的居住环境。（车站办事处 蔡旻鸰）