为切实解决群众反映强烈的突出问题，8月7日，市信访局督查组到浉河区开展带案下访督查调研工作。

　　会上，市督查组听取了浉河区近期信访工作汇报，对上半年浉河区赴京到省上访情况和市领导包案及带案督导信访事项化解情况集体会商研判，分析问题症结，并提出具体指导意见。

　　市督查组充分肯定了浉河区上半年信访工作，表扬了浉河区探索的典型经验做法及工作成效，对下半年的信访工作及积案化解工作提出三方面的指导意见：一是要树牢大局意识，协同配合推进工作。信访工作要紧紧依靠党的领导，统筹运用各方资源力量，形成综合治理的工作格局；二是要多措并举，解决群众急难愁盼。坚持把解决群众合理合法诉求作为工作出发点和落脚点，严格按照“三到位一处理”原则，核实情况，对症下药，因案因人施策推动积案化解；三是要勇担职责使命，维护社会和谐稳定。信访积案攻坚，化解的都是难案、疑案，各级各部门要认识到该项活动的重要性，主动承担起为民解难、为党分忧的政治责任，勇于善于攻坚克难，把解决好“一件事”变为处理好“一类事”，不断增强人民群众获得感，以信访工作质效助推经济社会高质量发展。