10月28日，区委书记赵军华到区信访接待大厅接待来访群众。区领导叶先高及相关部门负责同志陪同接访。

　　接访中，赵军华耐心倾听群众反映的问题，认真做好记录，并不时向相关部门了解情况，一起梳理问题症结，现场研究解决措施，提出处理意见。对于能够现场解决的问题，赵军华要求相关单位立即安排解决，不能现场解决的要做好登记备案，抓紧调查处理，限时予以答复解决。

　　赵军华指出，信访工作是贯彻党的群众路线的重要内容。各级各部门要坚决扛起信访工作为民解难、为党分忧的政治责任，站稳群众立场，始终把群众的事放在心上，带着使命感与责任感，用心用情用力做好信访案件化解工作。要坚持法治化思维，标本兼治，综合施策，打造横向到边、纵向到底、有机贯通的信访法治化工作体系。要加强信访问题源头化治理，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制，推动落实领导干部接访下访制度，把问题解决在基层、化解在萌芽，以信访工作实绩实效服务保障高质量发展大局。