浉河区医保局:强化医保服务水平 助力营商环境增效
发布时间:2024-09-18 16:37 信息来源:浉河区医保局 阅读次数:0 【字体:大中小】 分享到:
为进一步优化营商环境,聚焦企业医保服务需求,连日来,浉河区医保局通过多种举措,提高医保服务经办能力,实现医保业务网上办、掌上办、延时办。
聚焦堵点,完善网上办医保新模式。自医疗保险新系统上线起,为便于用人单位办理业务,及时宣传医保政策,主动为参保企业提供线上服务,帮助企业解决参保登记过程中遇到的各种疑难杂症问题,让医保有“温度”更有“速度”,真正实现“让数据多跑路,让企业群众少跑腿”。
通力合作,优化线下窗口服务质量。实现医保一窗综合受理,通过统一协作受理相关业务,办事群众到就近医保窗口即可办理所有的医保业务,极大地方便了办事群众,真正实现了进一家门,取一个号,办多件事。
树牢助企意识,延时服务暖人心。牢固树立服务意识,长期坚持为前来办理业务的企业经办人和群众提供延时服务,避免服务对象“白跑一趟”,把服务做到人民的心坎上。
下一步,浉河区医保局将进一步提高医保经办服务能力,将医保惠民政策宣传到位,用心、用情、用力将各项工作做细做实,不断优化营商环境,助力经济高质量发展。
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