平安是发展的基石，是群众幸福的源泉。今年以来，湖东街道坚持以党建为引领，以网格化管理为抓手，探索总结出“把困难群众关心好、把矛盾纠纷化解好、把社区治安巡防好、把安全隐患排查好”的“四好”促“三零”工作法。打造“爱心工程”，建设“熟人社区”，实现居民为主、社会参与、多元共治的社会治理格局，增强辖区居民的安全感，打通服务群众“最后一公里”。配强网格“一长三员”，做到“三必到、五必访”，落实“日巡格”、周例会，月考核制度，实现“微事不出网格，小事不出社区，矛盾不上交”目标。成立9支社区义务巡逻队，坚持义务巡逻防控不间断，开展网格“三联访谈”排查矛盾纠纷和安全隐患，对于重点人群做到“四跟四知”，将矛盾消除在萌芽状态。今年以来排查化解各类居民矛盾纠纷57起。（湖东办事处张家平）