为进一步提升为民服务质量，大力推行“网格+帮办代办”服务。近日，民权办事处依托网格化基层治理体系，聚焦辖区“一老一小”、残疾人等困难群体，深入辖区楼院，持续优化“帮办代办”服务模式，为辖区居民提供“一对一”上门帮办代办服务，切实打通联系服务居民群众“最后一百米”。

　　社区网格员深入开展“1+N”巡查帮办行动，结合日常巡查工作，深入小区楼院、居民家中，与辖区重点关注人群详细交流，及时收集辖区群众需求，以一次巡查带去N项服务，为他们提供社保年检、高龄认证等一系列的“帮办代办”。同时，工作人员在巡查帮办过程中也会及时为居民宣传与他们息息相关的政策信息，确保他们能够及时享受到各项福利政策，真正把贴心、暖心、省心服务送到他们心坎上。

　　自开展“帮办代办”服务以来，网格员已协助开展高龄、低保认证等帮办代办事项50余件，获得了大家的一致认可。下一步，民权办事处将持续加大帮办代办力度，最大限度减少群众的跑路次数，真正让办事群众感受到服务便利，及时把惠民政策送到了群众的心坎上，让自觉服务、精准服务、高效服务走进群众心中，不断提升群众满意度和获得感。（民权办事处 龚义鹏）