“直到现在拿到证了还有点不敢相信呢，没想到当天申请，当天就能拿到手”，游女士动情地对工作人员说，“之前听朋友讲办理道路运输证和道路运输经营许可证最少要半个月才能办下来，还要在多个部门之间来回跑动”。近日，游女士向浉河区交通运输局送来了一面锦旗，并表达了感激之情。

　　据了解，游女士因办理开办运输企业的相关业务前来信阳市浉河区政务服务大厅进行咨询。工作人员热情地向游女士介绍了河南省开办运输企业“一件事”实施方案，并详细告知了需要的申办材料，全程指导游女士填写河南省开办运输企业“一件事”申请表，网上提交申办材料，实现了当天申请，当天办结。

　　今年以来，浉河区交通运输局紧紧围绕《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》要求，扎实推进开办运输企业“一件事”，以服务企业和群众为出发点，积极宣传政策文件，推动线上线下融合办理，实现一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、限时办结，简化审批流程，压缩办理时间，不断提升政务服务效能，切实增强群众办事获得感、舒心感。