为进一步提升辖区住宅小区物业管理水平，提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感，湖东街道人大工委积极发挥人大代表力量，不断激发基层治理新动能，激发小区自治新活力，不断提升人大监督工作实效。将《河南省物业管理条例》《河南省物业管理委员会工作办法》等汇编成册，依托街道人大代表联络站等阵地，邀请人大代表开展普法教育活动，打通法治服务“最后一公里”。人大代表通过走访、调研方式深入了解物业公司、业委会服务管理小区等情况，收集居民急难愁盼问题，街道人大工委及时进行分类梳理，反馈相关职能部门协调解决，积极探究可操作性的对策建议。同时人大代表发挥监督职责，加强对红色物业建设的监督和指导，监督跟踪群众诉求落实情况，确保件件有回音、事事有结果。截至目前，人大代表提出涉及平安建设、安全生产、环境整治等方面意见建议20条，帮助化解小区居民矛盾纠纷8起。（湖东办事处曲宝璐）