为持续优化辖区营商环境，更好地为企业提供服务，区商工局主动与企业对接，精准问需、高效服务，推政策、送服务、优环境，帮助企业解决生产经营中遇到的困难和问题，力促营商环境再优化，助力辖区经济稳步增长。

　　以走访调研行动为抓手，解决企业发展困难。区商工局全员出动，实施分组包保联系机制，通过走访调研、电话联系等方式了解企业经营状况及存在问题和困难，实行“一企一策”，形成帮扶企业台账和问题解决清单，切实将服务活动做好、做实、做细、做出成效，帮助企业扫清障碍、打通堵点。2024年已帮助企业解决问题351件。

　　以助企促销行动为抓手，提升企业发展活力。按照河南省商务厅、信阳市商务局关于各类消费品“以旧换新”工作的安排部署，在2024年“以旧换新”工作的基础上，2025年区商工局积极开展家电、3c数码消费品“以旧换新”活动，全力支持家电数码行业发展，提振市场消费信心。自1月20日活动开展至2月15日，我区家电换新参与商户67家，累计交易6641单，累计销售金额2463.43万元，累计补贴金额471.77万元，居全市第二位;3c数码换新参与商户36家，累计交易10264单，累计销售金额3187.18万元，累计补贴金额398.38万元，居全市第一位。

　　以安全保障行动为抓手，确保行业发展有序。为确保全区商贸企业安全稳定，有效防范和遏制各类生产安全事故发生，区商工局在春节期间持续开展商贸企业安全生产督查指导工作，采取“干部+专家”的方式，成立明察暗访组，由班子成员带队，重点针对消防安全、燃气安全等风险隐患开展排查，督促指导全区大型商场市场（商业综合体）、成品油经营企业、非星级酒店（宾馆）、大型农贸批发市场、民爆企业、规上工业企业等各类商贸企业，据统计，春节期间开展检查30余次，累计排查整改一般隐患28处。（区商工局：张莉、朱燕峰、张华）