为进一步提升网格员队伍的专业素质和服务能力，明确网格员岗位职责，提高网格员业务能力及服务质量，推动基层社会治理工作高效开展，我办富丽华社区精心组织了一场网格员培训活动。

　　本次培训，强调了网格员工作在基层治理工作中的重要性，作为社区和群众之间联系的桥梁和纽带，网格员要明确工作方向，做到知身份、知业务、知责任。培训内容涵盖了政策法规解读、沟通技巧培训、信息采集规范、日常工作中所需文书的制作和电子系统基础操作等内容。培训期间，网格员们学习热情高涨，积极参与互动交流，通过软件实操演示、典型案例分析、场景模拟演练等方式，切实提升了专业素养和工作能力。

　　下一步，富丽华社区将继续加强网格员队伍建设，推动网格化管理工作再上新台阶。（富丽华社区 赵嫄）