五里墩办事处以提升群众满意度为导向，深入推进城市管理提档升级行动，全力营造整洁、优美、文明的市容环境秩序。坚持党建引领，借助北京数字政通科技股份有限公司建立的一体化社会治理智能平台，以“一网统管”为主抓手，聚焦“网格化管理、数字化赋能、精细化服务”，努力构建基层社会治理新格局。聚焦化解城市管理资源分散、力量不足等短板，将全办街道划分为52个网格，赋予其城市管理巡查、信息收集以及初步问题处理的职责。上线数据上传、信息处理和结果反馈等功能模块，网格员利用移动终端设备，实时采集上传井盖缺失、垃圾堆积、摊点乱摆等问题，办事处通过平台根据问题类型和责任部门进行派单，推动实现城市管理“快速发现+快速派遣+快速处置”。定期对平台积累数据进行深度分析，挖掘问题发生规律和趋势，为城市规划、资源配置、政策制定等提供科学依据。已处置上级派单231件，处置率99%。（五里墩办事处  高佩雯）