为深入贯彻新时代“枫桥经验”，五里墩办事处以“矛盾不上交、服务不缺位”为目标，创新构建“一站式”矛盾纠纷多元化解机制，推动基层治理精细化、服务群众精准化，为打造和谐社区注入新动能。建立全覆盖的纠纷排查网络，以社区网格员为基础，联合社区志愿者、物业工作人员等多方力量，定期深入辖区各个小区、楼栋开展邻里纠纷排查工作。通过走访居民、收集意见，及时掌握邻里之间可能存在的矛盾隐患。整合资源，构建多元调解模式,一方面，充分发挥人民调解委员会的作用，邀请经验丰富、群众威望高的退休干部、社区老党员担任调解员，利用他们熟悉社区情况、善于沟通的优势，对邻里纠纷进行调解。另一方面，加强与司法、公安等部门的联动协作，形成调解合力。对于一些复杂的纠纷，组织联合调解会议，各部门从专业角度提出解决方案。开展各类法治宣传活动，通过举办法律讲座、发放宣传资料、设立法律咨询点等形式，向居民普及《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系等方面的法律法规知识。同时，利用社区宣传栏、微信群等平台，定期发布邻里纠纷典型案例及处理结果，引导居民依法依规解决问题。截至目前，五里墩办事处共成功化解邻里纠纷70起，纠纷化解率达到98%，辖区居民的满意度显著提升，社区氛围更加和谐融洽。（五里墩办事处  何世鑫）