浉河区老城街道鲍氏街社区聚焦群众需求，探索“空间换资源、场地换服务”治理路径，通过整合阵地、凝聚力量、完善机制，推动社区治理从“被动响应”向“主动作为”转型，构造共建共治共享的基层治理新格局。

　　一、凝聚合力，构建“一核多元”治理体系

　　强化社区统筹协调功能，整合便民服务中心、美好邻里中心等阵地资源，将舞蹈室、健康咨询室、书画室等公共空间长期、稳定向居民、商户开放，以此为纽带建立起8支服务团队，发掘出5名专业特长居民，动员3家商户形成总计100余人的基层治理力量。构建“1+2+N”组织架构，凝聚多元治理共同体。即以社区为引领，依托便民服务中心、邻里中心2大阵地，统筹N支服务队伍，形成“社区搭台、多元力量参与”的治理共同体。分类组建专业服务队伍，破解人力与能力双缺口。聚焦居民需求和治理短板，分类组建环境整治、安全巡查、文化服务等专业服务队，实现“人尽其才、才尽其用”，填补社区人力与专业能力缺口。

　　二、精准对接需求，推动治理与服务“双向奔赴”

　　社区牵头召开治理联席会议，梳理服务队伍资源清单与社区问题清单，通过“需求-资源”精准匹配，实现治理效能与服务水平双提升。实施“需求-资源”精准对接，构建基层服务闭环。社区服务队主动认领环境整治、各类信息排查、矛盾调解、健康推广、文娱演出、心理咨询、义诊义剪等服务岗位，截至目前，累计发现安全隐患7处、化解矛盾纠纷4起、清除非法广告3处，开展惠民活动16场，形成“问题发现在一线、解决在基层”的工作闭环。创新“线上+线下”协同机制，提升风险响应效能。依托社区网格管理体系，建立“线上+线下”问题收集机制。例如，通过微信群实时共享安全隐患线索（如“市委家属院火情报告”案例），实现风险隐患快速响应、联动处置。

　　三、完善机制促长效，激发治理内生动力

　　建立“双向考核”评价体系，固化志愿服务长效性。建立服务“季度评估+居民打分”制度，对作用突出的团队和个人给予表彰激励，对履职不力的进行督促整改，确保服务常态化、规范化。深化“社区+服务队伍”融合模式，激发共治内生动力。将社区服务与居民管理相结合，引导热心居民共同参与，开展“共建共享”和“我为群众办实事”实践活动走深走实，形成“社区带头、群众参与”的共治氛围。（张晓晨、李双双）