2025年高考、中考即将拉开帷幕，为保障考试期间师生及家长的乘梯安全，给广大师生及家长营造安全、温馨的乘梯环境。浉河区市场监管局现向各电梯使用单位、电梯维保单位、及广大师生、家长做如下提示：

　　一、提醒广大师生及家长

　　1.考生应提前规划赴考行程，预留充足时间，避免在乘梯高峰时段出行，最大限度降低因电梯故障或拥堵导致迟到的风险。若所处楼层较低，优先选择步行楼梯通道。

　　2.在乘坐电梯前，应查看电梯口是否有维修作业防护栏、电梯轿厢是否准确停靠在本层、电梯是否有明显的故障迹象（如不关门、不平层等）。如果发现电梯存在故障，应乘坐其他正常运行的电梯，确保自身安全。

　　3.考生出行期间，一旦被困电梯，请立即按下轿厢内紧急报警装置，拨打 96933 应急救援电话，或采取合理方式发出求救信号，严禁擅自实施撬门、扒门等危险自救行为，防止发生次生安全事故。

　　二、各电梯使用单位

　　1. 各中高考考点及宾馆的电梯使用单位，务必迅速展开对电梯的全面排查，确认所有电梯均已登记、检验合格且在有效期内，相关作业人员持证上岗，杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为。

　　2.各住宅小区物业管理单位要提前会同电梯维保单位对小区特别是考生所在单元电梯进行一次全面细致的安全检查，必要时追加维保，一旦发现问题，应立即处理并自查自改。

　　3.对于电梯未检验检测(或检验检测即将到期的)、未登记注册情况的，立即申报检验检测，补办相关手续。若发现一时难以解决的严重隐患，应及时向区市场监管局报告，防止电梯带病运行。

　　4.各电梯使用单位应制定特种设备事故应急预案，组织员工进行应急演练，提高快速反应和处理突发事件的能力。

　　5.各物业管理单位要在中高考期间加强应急值守，确保一旦发生电梯故障或困人事件，能够立即启动应急预案，迅速组织抢修和救援行动，保障考生的人身安全。

　　三、各电梯维保单位

　　各电梯维保单位须对服务范围内涉及中高考保障的电梯，开展全面深度维护保养，对发现的安全隐患，应立即告知使用单位并及时消除。考试期间，必须安排持证维保人员现场值守，严格执行 24 小时值班制度，确保接到困人故障报警后，第一时间抵达现场实施救援，杜绝因救援延误或操作不当引发误考事件及安全事故。

　　信阳市浉河区市场监督管理局

　　2025年6月3日