为关爱社区内的空巢独居老人，进一步提升老年人的生活质量，湖东街道以党群服务中心为阵地，整合党员、网格员、志愿者等力量通过“分类帮扶、暖心陪伴、智慧助老”等方式开展一系列丰富多彩的“爱心敲门”志愿服务活动。根据摸排统计建立困难人群台账，对三大类老人群体进行分类实施。针对独居老人，及时掌握老人心理动态和身体状况，提供心理慰藉、检查维修、物资采买、上门陪伴、协助就医等服务；对智能手机有需求的老人，在敲门入户时开展“智慧助老”行动，手把手教老年人使用微信支付、水电气缴费、看视频、网上预约就医等功能；积极带领老人走出家门，通过开展“银龄学堂”公益课堂、组织老年人观看文艺演出、拍摄全家福、为高龄老人进行免费体检、在重阳节为老人过集体生日等活动，提高老年人的生活品质。今年以来，已组织32名志愿者开展“爱心敲门”活动50余次，走访慰问辖区困难、空巢老人15户。（湖东办事处石林艳）