近年来，五星办事处以民生服务为主线，聚焦“一老一小一困”群体需求，以精准服务为笔、以暖心关怀为墨，在养老保障、文化惠民、成长护航、困难帮扶等领域持续发力，用实际行动绘就幸福社区新图景。

　　养老服务“有温度”。坚持常态化入户走访，重点关注困难老人、独居老人的生活与健康。同时通过整合资源，为老年人提供涵盖文化娱乐、健康服务等内容的服务。截至目前，发放高龄津贴860人。

　　幼有所育“有保障”。组织社会事务办公室、司法所、派出所、教管站等部门开展“护苗行动”，以法治教育为核心，围绕交通安全、防溺水、预防校园欺凌等重点内容举办安全知识等讲座12场次，覆盖了辖区中小学生。持续为留守儿童提供学业支持与心理关怀，并帮助解决实际困难8件。

　　困有所扶“有力度”。着力构建精准高效的社会救助体系。通过信息核对、入户调查、民主评议等方式精准识别困难群众，扎实做好最低生活保障、特困供养等救助工作，做到应保尽保、应救尽救。同时，积极引导社会力量参与救助。今年发放小额临时救助4户，大病救助3人、殡葬补贴145人；新增就业561人，新增失业再就业368人。

　　下一步，五星办事处将继续以“民之所盼”为行动方向，深耕“一老一小一困”服务领域，不断优化服务模式、拓宽帮扶路径，让“养老”更有品质，“小有所育”更有保障，“困有所扶”更有力度。以实干担当回应群众期待，用贴心服务凝聚民心力量，奋力书写新时代民生幸福的崭新篇章。（五星办事处 董晓宇）