为维护辖区居民养老保险权益保障社保基金安全，车站办事处加强养老保险领取人员信息核实及认证工作，通过压实责任、强化宣传、代化服务等多项举措，扎实推进养老保险待遇领取人员资格认证工作。

　　为确保家喻户晓，我办采用“线上+线下”宣传模式，提高群众对认证工作参与度，并印发手机操作指南传单1000 余份，工作微信群、居民群微信推送60余次，优化上门服务、解决群众难题、针对高龄、残疾，行动不便、空巢独居不会使用智能手机的特殊群体，我办始终秉持为民服务的理念，组织工作人员、网格员提供上门认证服务，逐户入户为老人进行认证帮办，详细核实并采集、帮填，切实解决特殊群体认证难题，实现“零跑腿”。

　　下一步，我办将不断提升服务质量和效率，持续做好养老保险领取资格认证工作，不断提升居民的满意度、幸福感。

（车站办事处   罗丽红）