为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受智慧生活便利，今年以来，五星办事处组织社区联合相关共建单位开展“智慧银龄”数字助老活动，聚焦智能手机基础操作，组织志愿者对老年人手把手教学，让为老服务更有温度。

　　培训采用“理论讲解+实操演示”相结合的方式，通过围绕老年人日常生活中的实际需求，开展几大板块的贴心服务。从手机基础操作切入，手把手指导老年人连接无线网络、清理手机内存、下载常用App。针对微信视频通话、医保线上缴费等老年人高频需求功能，教师反复演示，将复杂步骤拆解为简单易懂的环节，确保老年学员学有所获。该项技能培训是推进“适老化”服务的重要实践，提升了辖区老年群体的获得感。截至目前，共开展培训12场，惠及辖区老年人300余人次。

　　下一步，五星办事处将结合知识科普、健康讲座等活动，持续为社区老年人提供更多有实效的适老为老服务，让老年人在数字时代切实享受生活便利。（五星办事处 董晓宇）