为切实打通便民服务“最后一公里”，五里墩办事处积极行动，从政策解读、场景应用、服务下沉等多方面发力，推动社保卡“一卡通”服务落地惠民。组建业务骨干政策解读团队，围绕交通、文旅、医疗、政务等高频场景，开展模块化政策解析。针对“一老一小”群体提供差异化讲解，现场解答异地就医结算等重点问题，强化政策认知和使用引导。在社区宣传枢纽、单元入口等关键位置，统一张贴主题宣传海报。在党群服务中心设置嵌入式服务点，为老年人提供账号激活、设备维护、操作指导等一站式服务，解决数字操作难题。依托社区网格化管理，通过网格员入户、居民微信群、服务窗口等渠道，收集学生及家长在出行、就医、政务服务等方面的需求。定期开设“学生事务专窗”集中办理相关业务，同步开展金融素养和反诈教育。截至目前，累计开展靶向宣传3场，布设宣传点位16处，为老年人提供聚焦服务71人次，开展校园宣教2次。（五里墩办事处 张梦）