为深入推进“破除中梗阻、提升软环境”专项行动，持续优化我区营商环境，切实畅通企业群众监督反馈渠道，按照上级要求“浉河码上评”微信小程序，现已正式上线运行！

　　该小程序聚焦执法监管、政务服务、民生保障等重点领域，精准直击企业和群众办事过程中遇到的堵点、难点、痛点问题，搭建起全民参与、便捷高效的线上监督平台。广大市民及各类经营主体，只需通过微信搜索“浉河码上评”小程序，即可进入对应板块，对办事过程中遭遇的服务态度恶劣、办事效率低下、部门推诿扯皮、违规吃拿卡要等各类问题，进行评价与投诉反映。后台将实时接收、分类交办、限期整改、及时反馈；形成“评价—交办—整改—回访”全流程闭环管理。全力实现监督渠道更便捷、民意评价更直接、问题反馈更高效，切实保障企业群众诉求落地见效。

　　“问题‘码’上评，诉求马上办”。在此，诚挚欢迎社会各界通过“浉河码上评”小程序主动参与政务监督，积极建言献策、反映问题，共同推动全区政务服务提质增效，携手共建法治“零干扰”、政务“零障碍”、办事“零延误”的高质量发展营商环境！

　　小程序使用指南

　　1.打开微信，扫描对应二维码或搜索“浉河码上评”小程序；

　　2.根据自身诉求，选择点击“负面行为”或“问题反映”选项；

　　3.选择对应办事单位名称，按提示填写相关问题。

　　浉河区行政审批和政务信息管理局

　　2026年4月16日