今年以来，五星办事处锚定企业发展需求，聚焦优化营商环境提升，以“护企、安企、助企、帮企”四维发力，拿出实招硬招做优做实为企服务，厚植营商环境沃土，破解企业发展难题，全力推动辖区企业提质增效、蓬勃发展，为经济高质量发展注入强劲动能。

　　坚持问题导向，精准破解企业难题。通过常态化入企走访调研、电话访谈、线上沟通等多种形式，精准掌握企业运营现状、发展瓶颈和实际诉求，建立问题台账，制定“一企一策”个性化帮扶措施，开展靶向精准服务，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。截至目前，共收集企业问题诉求12条，已全部办结，企业满意度达100%。

　　提升服务效能，厚植亲商安商沃土。持续深化政务服务改革，推动政务服务向“多元化、最优化、最简化、低成本”转型，精简办事流程、压缩办理时限、减少申请材料，让企业办事“少跑腿、好办事、快办事”。通过发放服务工作问卷150份，广泛收集企业对政务服务、政策落实等方面的意见建议，共收到有效意见建议3条。

　　护航安全生产，筑牢企业发展底线。始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把安全生产作为企业高质量发展的生命线，定期组织为企服务专班开展安全生产专项检查，重点排查企业生产车间、仓储设施、消防设施等关键环节，督导企业健全完善安全生产规章制度、严格落实安全生产主体责任、常态化开展安全生产学习培训，不断提升企业从业人员的安全生产责任意识和业务操作水平。截至目前，已开展安全生产检查32次，督促整改安全管理问题6个，排查整改安全隐患11个，有效防范化解各类安全风险，确保全办企业安全生产形势持续平稳向好。

　　下一步，五星办事处将持续优化营商环境，总结经验、补齐短板，持续深化“护企、安企、助企、帮企”举措，不断优化政务服务、强化要素保障、规范市场秩序，着力破解企业发展中的堵点难点问题，持续厚植营商环境“沃土”，全力打造市场化、法治化、便利化的营商环境，吸引更多企业入驻发展，推动辖区经济高质量发展再上新台阶。（五星办事处 刘翔）