为深入贯彻健康中国战略，办事处坚持“专业引领、公益服务”理念，明确八一社区邻里中心为联络室固定办公地点，细化场地规划、设施配备等筹备工作，明确时间节点和责任人，确保联络室有序投入使用。组建“人大代表+党支部+职能站所+专业心理机构+群众代表”服务专班，健全“站点联设、资源联用、效果联评”机制，统筹整合多方力量，梳理需求、资源、责任三张清单，精准回应群众心理健康期盼。摒弃“单打独斗”模式，办事处吸纳9位专业医师，整合精神科专家、心理治疗师等优质资源，组建专业“心理护卫队”，通过明确分工、定期实训，让专业力量扎根基层。确立“代表参与、专业引领、公益服务、促进和谐”工作原则，固定每周日上午为服务“黄金时段”，聚焦青少年、老年人、学生家长等重点群体，梳理心理咨询、情绪疏导等服务清单，制定服务流程图，形成“摸排—评估—疏导—转介—回访”闭环管理，确保群众“来了有人接、说了有人听、问题有回应”。通过社区公告栏、网格微信群等多渠道推送服务信息和心理健康知识，建立群众需求收集反馈机制，及时调整服务内容和方式。截至目前，该团队累计开展活动2期，服务辖区群众30余人次。（五里墩办事处张梦）