为扎实做好2026年度城乡居民养老保险待遇资格认证工作，切实保障参保群众切身利益，确保养老金安全、规范、足额发放，柳林乡坚持以群众需求为导向，优化服务举措、细化工作流程、下沉便民服务，全方位做实做细养老待遇资格认证工作，以暖心高效服务打通便民利民“最后一公里”。

　　一是夯实业务基础，筑牢服务保障防线。柳林乡定期对接上级业务部门，开展数据核对、信息比对，精准摸排养老金发放人员底数，全面摸清人员信息状态，从源头防范养老金发放风险，筑牢民生资金安全屏障。同时，组织各村经办人员开展专题业务培训，详细解读养老认证工作要求、政策规范及系统操作流程，全面提升基层经办人员业务能力和实操水平，为高效推进认证工作夯实业务基础。

　　二是创新宣传模式，拓宽政策知晓渠道。采用“线上+线下”双向联动宣传模式，全方位普及养老认证政策。线上依托村级微信群，及时推送认证通知、政策解读、操作指南，让群众足不出户就能知晓政策、了解流程。线下通过发放宣传资料、村级宣讲、入户答疑等方式，用通俗易懂的语言讲解认证时限、重要意义及操作步骤，推动养老认证政策走进田间地头、深入千家万户，引导群众主动参与、按时认证。

　　三是下沉便民服务，破解群众急难愁盼。针对高龄、独居、行动不便及不会操作智能手机的老年群体，柳林乡主动靠前、精准服务，组织村干部、网格员开展上门认证志愿服务。工作人员入户手把手协助老人完成资格认证操作，耐心解答群众疑问，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。通过贴心上门服务，有效实现养老资格认证全覆盖、无遗漏，让老年群众切实感受到党委政府的温情关怀。

　　下一步，柳林乡将持续优化便民服务举措，细化养老认证服务工作，不断提升政务服务温度与精度，切实把民生实事办实办好，全力守护群众民生福祉。（柳林乡 叶婧文）