今年以来，董家河镇坚持以人民为中心，以“进家门察民情”专项行动为抓手，推动干部下沉一线，把服务送到群众家门口、田间地头、风险点，切实解决“急难愁盼”。

　　聚焦安全底线，织密民生“防护网”。暑期防溺水工作中，镇村两级组建巡逻队，累计巡查30余次，重点排查水库、塘堰等高风险水域，修复警示牌与护栏，整改隐患3处，劝阻青少年危险近水行为，实现零溺水事故。汛期前，干部深入地质灾害点，通过“小板凳会”、入户发放宣传手册，讲解预警与转移路线；强降雨期间组织转移群众20余人，做到“应转尽转、不落一人”，筑牢生命防线。

　　聚焦民生保障，提升服务“精准度”。公共服务办变“被动受理”为“主动核查”，上半年入户走访120余户低保申请家庭，面对面核对人口、收入、医疗、残疾等信息，查验材料并走访邻里交叉印证，严防“错保”“漏保”。“脚底沾泥”的方式，既确保政策落地，也让群众感受到温度与尊重。

　　聚焦机制创新，畅通民情“双循环”。整合镇村干部、党员、网格员力量，构建“党政引领、社会协同、群众参与”走访网络，宣讲医保、养老、产业扶持等政策，同步收集基础设施、产业发展、矛盾纠纷等诉求。建立“走访—研判—办结—反馈”闭环机制：镇村能办的当场解决，需上级协调的通过“街乡吹哨、部门报到”上报，确保件件有回音、事事有着落。

　　服务一小步，民心一大步。董家河镇以“上门服务”打通基层治理“最后一公里”，把党委关怀送到群众心坎，党群干群关系更紧密，治理效能显著提升。下一步，将持续优化机制、拓展服务半径，推动智慧平台与传统走访融合，提升响应速度与覆盖广度，让群众获得感更实、幸福感更足、安全感更强。（董家河镇 周倩）