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中共信阳市浉河区委 信阳市浉河区人民政府关于印发《浉河区精准助企服务活动实施方案》的通知
【大 中 小】 来源: 时间:2018/3/15 16:47:06 浏览 2333 人次

中共信阳市浉河区委办公室  信阳市浉河区政府办公室

关于印发《浉河区精准助企服务活动实施方案》的通知

浉办文〔2018〕3号

 

各乡、镇、办,金牛物流产业集聚区,区委各部委办,区直各部门各单位,驻区垂直部门:

《浉河区精准助企服务活动实施方案》已经区委、区政府研究同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。

 

 

中共信阳市浉河区委办公室

信阳市浉河区人民政府办公室

2018年3月15日

浉河区精准助企服务活动实施方案

 

为打好产业转型升级攻坚战,激发企业经济活力,优化企业发展环境,营造全区上下关注支持各类产业经济发展的良好氛围,经区委、区政府研究,决定在全区范围内开展精准助企服务活动,现制定如下实施方案。

一、指导思想

围绕“造氛围、建机制、解难题、促发展”的主题,建立领导联系服务、首席服务员、工作专班等“三项机制”,推行精准助企VIP服务,组织全区领导干部深入企业开展精准助企服务活动,全面梳理解决企业发展难题,加快产业转型升级步伐,强化小微企业培育,增强全区经济发展后劲。

二、服务对象

全区70家重点企业。

三、服务机制

(一)建立领导联系服务企业制度。在全区企业中精选70家企业实行领导联系企业VIP服务制度,及时化解企业困难,支持企业做优做强,特别是对困难行业骨干企业,建立“一企一策”服务工作制度,专题专案专人推进,帮助企业转型解困。

(二)实行首席服务员制度。选派区直有关单位主要负责人作为企业首席服务员,每名首席服务员联系服务一家或几家企业,对企业实行点对点服务全覆盖。首席服务员要积极为联系企业破解问题,要切实做到问题不解决不松手,行动未结束不卸责。

(三)成立工作专班。成立区精准助企服务活动工作专班领导小组,区委书记任组长,区长任常务副组长,其他区处级领导任副组长,有关单位主要负责人为成员。领导小组下设办公室(以下简称区助企办),负责信息汇总和跟踪落实工作,联系电话:6786968,电子邮箱:gxj6786165@163.com,办公地点设在区工信委,区工信委主任为办公室主任。

四、工作流程

(一)签订助企服务书。每年年初首席服务员和联系企业签订《浉河区精准助企服务责任书》,明确首席服务员和联系企业间的责任和义务。

(二)信息摸底调查。首席服务员要深入调查研究,倾听企业呼声,了解并收集企业生产经营(项目建设)现状、存在困难和问题,帮助企业剖析原因、研究疑难问题对策,寻找突破口。每月将摸底调查情况提交区助企办,区助企办负责建立健全精准助企服务管理档案。

(三)制定服务计划。首席服务员要通过摸底调查找准制约企业发展的原因,按照“一企一策”的方法制定具体服务计划,积极宣讲国家、省、市近年来出台的各项惠企政策,指导企业学好、用足、用活政策,争取政策支持。

(四)深化问题化解。首席服务员对企业在项目申报或手续办理过程中,可以代办的,全程代办;不能代办的,要带领企业人员办理、全程跟踪;对企业自身不好解决和不能及时解决的办证、融资、用工、人才、技术等问题,属于本部门职责的,及时解决;不属于本部门职责的,应协调相关职能部门解决。对普遍性问题和重大问题提出对策和建议,及时向联系服务领导汇报,联系服务领导要及时协调解决。有困难的,应提交工作专班研究解决,确保企业反映的问题事事有着落,件件有回音。

五、工作要求

(一)提升问题办理时效。首席服务员接到企业反映的咨询类问题,应在1个工作日内向企业答复;协调解决类问题,属于本单位职权范围的,应在5个工作日内向企业答复;需多部门协调解决的问题,不能在短期内完成的,应提出解决方案和建议,上报区工作专班研究解决。区助企办负责跟踪落实问题办理情况,并对企业直接反映的问题实行问题交办制。

(二)营造助企服务工作氛围。首席服务员每月定期到企业调研一次,沟通联系,摸排问题,每月向区助企办至少报送一篇助企服务工作信息。区助企办要加强对精准助企服务工作的宣传报道,广泛宣传典型做法和企业在转型解困、管理创新等方面的成功经验,对增加企业负担的行为进行公开曝光,在全社会形成尊商重企、关心企业发展的良好氛围。

(三)完善助企服务考核制度。区工作专班对精准助企活动实行月通报、季讲评和年考核制度,不定期进行明察暗访,每月通报一次首席服务员工作开展情况,每季度召开一次工作讲评会议,将企业满意度评价、企业问题办理情况、政策落实情况等作为年度主要考核内容,考核结果作为评选先进、提拔重用、晋升职级的重要依据。

 

附件:1.浉河区精准助企服务活动联系服务企业安排表

2.浉河区精准助企服务责任书

3.浉河区精准助企服务活动企业基本情况表

4.浉河区精准助企服务活动问题排查表

5.浉河区精准助企服务活动难题交办单

6.浉河区精准助企服务活动问题排查化解汇总表

7.浉河区精准助企服务活动成效汇总表


 

附件1

 

 

浉河区精准助企服务活动联系服务企业安排表

 

序号

VIP企业

联系服务处级领导

联系服务处级

领导职务

助企单位

首席

服务员

名     称

企业

负责人

联系电话

 所属辖区、系统

1

信阳同合车轮有限公司

庄一峰

13806605605

工信委

翟晓宾

区委书记

区工信委

杨  明

2

信阳市文新茶叶有限责任公司

刘文新

13937603898

老城办

翟晓宾

区委书记

区茶业局

张广成

3

信阳市西亚商业有限责任公司

苏    曦

13683763333

老城办

于海忠

区委副书记、区政府区长

区商务局

张邦林

4

信阳润氏电子商务有限公司

刘中元

18917006576

车站办

于海忠

区委副书记、区政府区长

区电商办

方  进

5

裕农农产品销售有限公司

赵德庆

13903763377

集聚区

梁玉峰

区委副书记

区财政局

余爱鸿

6

信阳市昌东商贸有限公司

程继东

15537618188

十三里桥乡

梁玉峰

区委副书记

区工信委

杨  明

7

信阳华仪开关有限公司

肖德银

15237608085

工信委

乔林智

区人大常委会主任

区发改委

陈富聚

8

信阳贝恩银光活塞销有限公司

陶宪明

13603760298

工信委

乔林智

区人大常委会主任

区发改委

陈富聚

9

华新水泥(河南信阳)有限公司

李    明

15897600200

工信委

董立武

区政协主席

区工信委

杨  明

10

信阳亿隆全盛有限公司

曾幼全

13837655251

集聚区

董立武

区政协主席

区国资办

张兴旺

11

信阳鼎盛怡通电子商务有限公司

徐    可

17603761993

车站办

郭克友

原区委常委、统战部部长

区电商办

方  进

12

信阳国基教育发展有限公司

高    峰

13733198977

游河乡

郭克友

原区委常委、统战部部长

区教体局

殷世明

13

河南二纺机股份有限公司

牛玉生

13937601618

工信委

石启伦

原区政府副区长

区投资服务局

刘明武

14

信阳市弘运集团有限公司

苏春香

13598558766

五里墩办

石启伦

原区政府副区长

区交通运输局

汪志刚

15

河南信电电器集团有限公司

王胜伦

13903762170

五星办

何怒涛

区委常委、区纪委书记、监察委主任

区发改委

陈富聚

16

杭州网营科技信阳分公司

王泽贵

15938258158

金牛山

何怒涛

区委常委、区纪委书记、监察委主任

区投资服务局

刘明武

17

信阳弘昌管道燃气工程有限责任公司

梁泽宇

13703765480

湖东办

王  军

区委常委、统战部部长

区财政局

余爱鸿

18

信阳源翔光电科技有限公司

吕    祥

18537663370

集聚区

王  军

区委常委、统战部部长

区投资服务局

刘明武

19

信阳市浉河区华东粮业综合有限公司

闫    刚

13137629999

湖东办

吴国庆

区委常委、组织部部长

区粮食局

张学成

20

信阳百家商业股份有限责任公司

杨耀军

13303763988

湖东办

吴国庆

区委常委、组织部部长

区商务局

张邦林

21

河南核信恒达实业有限公司

王志立

13937618916

湖东办

张  勇

区委常委、区委办公室主任

区科技局

张晓华

22

河南科威液压机械制造有限公司

孙承广

13937606508

五星办

张  勇

区委常委、区委办公室主任

区统计局

韦志平

23

河南美锐大药房连锁有限公司

陈    虹

13607608657

老城办

宋  昊

区委常委、政法委书记

区卫计委

陈正森

24

信阳市环宇针织服装有限公司

赵鑫荣

13607601986

老城办

宋  昊

区委常委、政法委书记

区人社局

宋选银

25

信阳市三角山生物科技有限公司

程占江

13893769633

董家河镇

杜  娟

区委常委、宣传部部长

区金融办

胡固新

26

信阳市家加爱家纺电子商务有限公司

陈    勇

13937688039

湖东办事处

杜  娟

区委常委、宣传部部长

区金融办

胡固新

27

信阳车云茶叶有限公司

阚贵元

13903760298

董家河镇

郭  峰

区人武部部长

区国资办

张兴旺

28

信阳大唐环保设备技术有限公司

晏业盛

13837666317

五星办

郭  峰

区人武部部长

区科技局

张晓华

29

信阳市恒信发制品有限公司

桂春林

18238251888

东双河镇

陈信胜

区人大常委会副主任

区人社局

宋选银

30

信阳一鼎茶业科技有限公司

刘    兵

13503765208

东双河镇

陈信胜

区人大常委会副主任

区交通运输局

汪志刚

31

信阳金麦子实业有限公司

王大宝

15938275968

车站办

王宗敏

区人大常委会副主任

区粮食局

张学成

32

信阳北冰洋冷冻食品有限公司

周雍洋

18103811376

集聚区

王宗敏

区人大常委会副主任

区商务局

张邦林

33

信阳安信茶叶有限公司

林杰锋

18623976979

老城办

冯  森

区人大常委会副主任

区审计局

后国君

34

信阳苏宁云商服务有限公司

张    凯

18637698877

老城办

冯  森

区人大常委会副主任

区审计局

后国君

35

信阳市粒粒香茶叶有限公司

甘成福

13803717570

柳林乡

周丰伟

区人大常委会副主任

区安监局

乔如志

36

信阳市旺盛金属门窗制造有限公司

敖华郑

13837616868

五星办

周丰伟

区人大常委会副主任

区安监局

乔如志

37

信阳市宏远光学仪器有限公司

杨祖乾

13507605693

五星办

杨跃进

区人大常委会党组成员

区财政局

余爱鸿

38

信阳雄狮建材设备制造有限公司

郝忠良

13603761768

五里墩办

杨跃进

区人大常委会党组成员

区国资办

张兴旺

39

信阳嘉木饮茶叶有限公司

陈贵斌

13838182784

浉河港镇

廖  伟

区政府副区长

区文新局

郝全修

40

信阳信村农业开发有限公司

李鹏陈

13937681802

十三里桥乡

廖  伟

区政府副区长

区农开办

徐忠诚

41

信阳市津乾机械设备制造有限公司

尤    毅

13903761350

五星办

华运君

区政府副区长

区规建办

熊国锋

42

信阳金马建筑有限责任公司

马荣国

13837666789

五星办

华运君

区政府副区长

区房管中心

卢宇峰

43

河南同源制药有限公司

齐    星

13839489811

工信委

黄占魁

区政府副区长

区供销社

曹建彬

44

信阳市浉河区广义茶叶有限公司

李广义

13503761187

董家河镇

黄占魁

区政府副区长

区供销社

曹建彬

45

信阳市四通机械制造有限公司

马开永

13607601669

集聚区

栗  峰

区政府副区长

区行政服务中心

徐良臻

46

信阳凯米特环保工程有限公司

李宗文

13937670102

集聚区

栗  峰

区政府副区长

市环保局浉河分局

李立明

47

信阳市浉河区磨盘山茶叶专业合作社

张其勇

13937673386

十三里桥乡

雷少轩

区政协副主席

区农开办

徐忠诚

48

澳华食品有限责任公司

王启峰

13939761119

金牛山办

雷少轩

区政协副主席

区食药监局

陈  梅

49

信阳市德茗茶叶有限公司

邱德军

13507605526

浉河港镇

严加强

区政协副主席

区茶业局

张广成

50

信阳云龙包装有限公司

陈永胜

13903766216

车站办

严加强

区政协副主席

区茶业局

张广成

51

信阳祥云茶业有限公司

余运良

13353769999

吴家店镇

杜一江

区政协副主席

浉河国税局

裴仁斌

52

信阳七龙山生态茶叶有限公司

孙高俊

15937666666

吴家店镇

杜一江

区政协副主席

区规建办

熊国锋

53

信阳江龙茶叶有限公司

骆广浩

15937614563

十三里桥乡

倪天虹

区政协副主席

区房管中心

卢宇峰

54

信阳大军皮业有限公司

曾庆福

13462083711

十三里桥乡

倪天虹

区政协副主席

区地税局

陈诗洋

55

中豫华都有限责任公司

卢从祥

18637663455

集聚区

柳  斌

区法院院长

市国土局浉河二分局

徐洪城

56

信阳兴农实业有限公司

霍  建

18837672288

车站办

吕  钺

区检察院检察长

市规划局浉河分局

蔡  阳

57

信阳信阳红茶叶有限公司

郑亦生

18803766333

董家河镇

郑  磊

市公安局浉河分局局长

市公安局浉河分局

周昌国

58

信阳白云吉祥装饰工程有限公司

王胜利

13523972966

车站办

王明友

市公安局老城分局政委

市公安局老城分局

刘建华

59

信阳信互电器有限公司

李    明

13503762318

湖东办

刘国伟

区委群工部部长

区人社局

宋选银

60

河南华辰光电有限公司

吴    健

13603761718

湖东办

刘国伟

区委群工部部长

市质监局浉河分局

沈少军

61

信阳市双龙美味食品有限责任公司

曾广霞

13803760539

车站办

郭中盈

区总工会主席

区行政服务中心

徐良臻

62

信阳九州精工科技有限公司

喻    兵

13607605293

董家河镇

郭中盈

区总工会主席

市工商局浉河分局

李西强

63

信阳市历勋影视文化传媒有限公司

王晓乐

13939766621

民权办

桂  刚

区政府党组成员

区文新局

郝全修

64

信阳市红房子食品有限责任公司

韩    明

15939766565

集聚区

桂  刚

区政府党组成员

区食药监局

陈  梅

65

信阳市发扬茶业有限公司

朱发扬

13403766300

董家河镇

冯  云

区政协党组成员

市国土局浉河一分局

潘  昱

66

河南省百乐软件股份有限公司

陈    鹏

18637638000

集聚区

冯  云

区政协党组成员

区教体局

殷世明

67

信阳市谷麦光电子科技有限公司

张诺寒

15939766853

集聚区

李  磊

金牛物流产业集聚区

党工委常务副书记

区统计局

韦志平

68

河南九州通医药有限公司信阳分公司

朱国清

18937688915

集聚区

李  磊

金牛物流产业集聚区

党工委常务副书记

区卫计委

陈正森

69

信阳申通快递服务有限公司

马    强

13343971800

集聚区

穆海港

金牛物流产业集聚区

管委会常务副主任

区电商办

方  进

70

信阳市紫阳厨具设备有限公司

马  龙

13837628332

集聚区

穆海港

金牛物流产业集聚区

管委会常务副主任

市住建局浉河分局

张丛奎

注:1、此表共有VIP企业70家,其中工业企业39家;商贸企业6家;电商物流企业7家;茶企16家;交通运输企业1家;文化产业企业1家。

2、此表将根据企业情况每年实时更新。


 

附件2

 

 

浉河区精准助企服务责任书

 

一、首席服务员每月至少一次深入联系服务企业了解企业生产经营状况,认真摸排企业发展过程中存在的困难和问题,并积极协调解决,做到联系服务企业问题不解决不松手。

二、首席服务员要对困难行业骨干企业,建立“一企一策”帮扶工作制度,专题专案专人推进,在企业融资、用工培训、基础设施建设等方面积极协调,加强扶持,帮助企业转型解困。

三、首席服务员要指导企业用足、用活各类优惠政策,帮助企业兑现政策;加强分类指导,做好要素协调保障,稳定企业生产经营;对不符合能耗、环保、质量、安全等标准和长期亏损、资不抵债、停产半停产的企业,用好国家政策逐步实现市场出清。

四、首席服务员要进一步优化助企服务,做到“四到位”,即惠企政策送到位、企业问题收集到位、问题跟踪解决到位、走访服务到位,当好政策宣传员、项目代办员、问题协管员。

五、首席服务员要对经营形势好、市场前景广、发展潜力大的企业及时做好规下转规上培育工作,力争实现规上入库企业大突破,增强工业发展动力。

首席服务员:企业名称:

单位及职务:负责人:

联系电话:联系电话:

联系服务处级领导:

职务:

联系电话:

                                  2018年   月   日


 

附件3

 

 

浉河区精准助企服务活动企业基本情况表

 

首席服务员:                                   填报日期: 年 月 日

企业名称


负责人


所属行业


详细地址


上年度销售收入


上年度实缴税费


上年度企业净利润


科研经费(R&D)支出


预计本年度销售收入


预计本年度上缴税费


预计本年度净利润


预计本年度R&D支出


目前订单情况(已安排到的月份)


本年度订单情况趋势(不乐观、一般、良好)


目前员工人数


计划新增员工人数


计划减少员工人数


计划新增(减少)

主要工种


投 资 项 目 情 况

本年度正在实施或计划实施的项目名称、项目地址、投资金额、项目内容、进展情况(进展情况包括:已投资金额、工程进度情况、造成拖延的主要原因是什么等)


近两年计划实施的项目名称、主要内容、项目地址、投资金额










 

 

附件4

 

 

浉河区精准助企服务活动问题排查表

 

填报日期: 年    月   日

企业名称


负责人


企业联系人


联系方式


需要解决的

具体问题


负责人

签字、盖章


首席服务员


所在单位


联系方式


问题解决

去向建议










 

 

 

 

 

附件5

 

 

浉河区精准助企服务活动难题交办单

 

交办时间:    年    月    日                       编号:

承办单位


企业名称


首席服务员


联系方式


难题内容


联系服务处级领导意见(办理要求)


办理结果

反  馈

 

 

反馈单位盖章

反馈日期:


 

附件6

 

 

浉河区精准助企服务活动问题排查化解汇总表

 

所在地

企业名称

联系人

及联系方式

需解决的具体问题

涉及职能部门

问题承办单位

首席服务员及联系方式

问题解决时间与解决结果


























































 

附件7

 

 

浉河区精准助企服务活动成效汇总表

 

                                       填报日期:   年    月    日

企业名称


负责人


联系人


联系方式


主要工作成效


负责人

签字、盖章


首席服务员


所在单位


联系方式


联系服务处级领导


职务


联系方式










注:此表由首席服务员负责填写,并由企业负责人签字、盖章后,每季度末30日前交区助企办。


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

中共信阳市浉河区委办公室             2018年3月15日印发


信阳市浉河区人民政府办公室主办
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